Reluk PMSHướng Dẫn Vận Hành Khách Sạn

Cẩm nang hướng dẫn thao tác thực chiến, quy trình chuẩn mực và dễ hiểu cho nhân viên lễ tân, buồng phòng và quản lý khách sạn.

Sơ đồ phòng & Lễ tân

Nhận phòng nhanh F2 trong 3 giây, quét CCCD tự động điền, đổi phòng và thêm dịch vụ minibar nhanh chóng.

Xem lịch đặt theo giờ/ngày/đêm, nhận khách từ sàn Go2Joy/Agoda và thao tác đóng phòng chống trùng khi gần kín chỗ.

Bấm F9 tính tiền chuẩn xác, xuất mã VietQR động theo từng bill, quản lý sổ quỹ và bàn giao ca trực minh bạch.

Tự động ngắt điện khi trả phòng, cấp điện dọn dẹp thêm 30 phút, nhân viên buồng phòng dùng điện thoại quét QR tiện lợi.

Khóa sổ ngày an toàn, xem nhanh doanh thu thực tế, xuất danh sách tạm trú gửi công an và sổ sách kế toán thuế.

Theo dõi tiền sàn OTA thu hộ, công nợ công ty lữ hành, tạm ứng nhân viên và đối soát thanh toán định kỳ.

Điểm mạnh	Đặc điểm	Lợi ích cho khách sạn
Không lo mất mạng Internet	Dữ liệu lưu an toàn trên máy quầy lễ tân.	Mất mạng Internet vẫn nhận khách, trả phòng và thu tiền bình thường.
Sổ quỹ minh bạch, chống thất thoát	Tách riêng tiền mặt tại két, chuyển khoản và công nợ.	Không sợ bị sửa xóa đơn gian lận, bàn giao ca khớp từng đồng.
Tính tiền tự động theo phút	Tự động tính tiền theo giờ, qua đêm, ngày, phụ thu quá giờ.	Lễ tân không phải bấm máy tính, tránh hoàn toàn nhầm lẫn.
Đầy đủ mẫu báo cáo tạm trú & Thuế	Tích hợp sẵn mẫu khai báo tạm trú và sổ kế toán Thông tư 88.	Xuất báo cáo trong 1 phút, an tâm khi cơ quan chức năng kiểm tra.

Sử dụng phím tắt trên bàn phím giúp lễ tân thao tác cực nhanh: