Giao diện tối
Rút nộp tiền két cho Quản lý giữa ca
Phân hệ: Hóa đơn & Thu ngân
Áp dụng cho: Lễ tân, Quản lý, Chủ khách sạn
Mục tiêu: Rút bớt tiền mặt trong ngăn kéo nộp két sắt, tránh giữ quá nhiều tiền tại quầy.
1. Mục tiêu nghiệp vụ
- Giảm tải rủi ro giữ quá nhiều tiền mặt tại quầy lễ tân bằng cách bàn giao tiền chẵn cho Quản lý.
- Cập nhật số dư két quầy giảm tương ứng với sự xác nhận bằng mã PIN của Quản lý.
2. Điều kiện tiên quyết & Chuẩn bị
- Tiền mặt tích lũy trong ca vượt quá định mức quy định (ví dụ trên 5.000.000đ).
- Quản lý hoặc Chủ khách sạn có mặt trực tiếp tại quầy tiếp đón để cùng đếm tiền và xác nhận mã PIN.
3. Các bước thao tác
Hình: Cửa sổ rút tiền mặt nộp cho Quản lý có xác thực mã PIN
- Đếm tiền thực tế cùng Quản lý:
- Lễ tân và Quản lý cùng kiểm đếm số tiền mặt muốn rút (ví dụ: rút
5.000.000đ). - Giao toàn bộ số tiền mặt đó cho Quản lý cất vào két sắt an toàn.
- Lễ tân và Quản lý cùng kiểm đếm số tiền mặt muốn rút (ví dụ: rút
- Mở cửa sổ rút nộp tiền:
- Bấm vào biểu tượng "Két tiền" ở góc trên màn hình (hoặc vào menu Sổ quỹ $\rightarrow$ chọn Rút nộp cho Quản lý).
- Nhập số tiền và chọn người nhận:
- Nhập đúng số tiền vừa bàn giao (
5.000.000). - Chọn tên Quản lý tiếp nhận tiền trong danh sách.
- Nhập đúng số tiền vừa bàn giao (
- Quản lý xác thực mã PIN:
- Quản lý nhập mã PIN 4 số cá nhân để xác nhận đã nhận đủ tiền.
- Bấm "Xác nhận nộp tiền". Tiền trong két quầy tự động trừ đi và số dư ca trực cập nhật ngay lập tức.
4. Lưu ý & Xử lý tình huống thường gặp
- Bắt buộc Quản lý tự gõ mã PIN: Tuyệt đối không chia sẻ mã PIN cho người khác hoặc gõ hộ. Người nhận tiền phải tự tay gõ mã PIN để đảm bảo tính minh bạch và bảo vệ quyền lợi của lễ tân.
- Giữ lại định mức tiền lẻ: Luôn giữ lại một khoản tiền lẻ nhất định (ví dụ 1–2 triệu đồng gồm các mệnh giá 10k, 20k, 50k) trong ngăn kéo quầy để thối lại cho khách sau khi rút tiền chẵn.