Giao diện tối
Báo cáo doanh thu & Hiệu quả kinh doanh
Phân hệ: Chốt sổ & Báo cáo
Áp dụng cho: Chủ khách sạn, Quản lý
Mục tiêu: Nắm bắt chính xác doanh thu, công suất phòng và hiệu quả bán hàng.
1. Mục tiêu nghiệp vụ
- Phân tích hiệu quả kinh doanh qua 4 chỉ số cốt lõi: Tổng doanh thu, Công suất lấp đầy phòng, Giá phòng trung bình (ADR) và Doanh thu trên phòng khả dụng (RevPAR).
- Xuất báo cáo tài chính và biểu đồ tăng trưởng phục vụ quản lý và ra quyết định kinh doanh.
2. Điều kiện tiên quyết & Chuẩn bị
- Đăng nhập với tài khoản có vai trò Quản lý hoặc Chủ cơ sở lưu trú.
- Hệ thống đã hoàn tất chốt sổ ca đêm của các ngày trước đó để dữ liệu được chính xác.
3. Các bước thao tác
Hình: Bảng thống kê doanh thu và tỷ lệ lấp đầy phòng theo thời gian thực
- Truy cập phân hệ báo cáo:
- Chọn menu "Báo cáo" trên thanh điều hướng (hoặc bấm vào trang chủ Bảng điều khiển).
- Chọn khoảng thời gian phân tích:
- Chọn mốc thời gian: Hôm nay, Hôm qua, 7 ngày qua, Tháng này hoặc Tùy chọn khoảng ngày.
- Phân tích các chỉ số tài chính:
- Tổng doanh thu: Tổng tiền phòng, dịch vụ đồ uống và phụ thu đã thu dứt điểm.
- Công suất phòng (%): Tỷ lệ phần trăm số phòng bán được trên tổng số phòng thực tế.
- Giá bán trung bình (ADR): Giá trung bình một phòng thu về mỗi ngày/đêm.
- Hiệu suất phòng (RevPAR): Doanh thu trung bình tính trên toàn bộ số phòng hiện có.
- Xuất báo cáo lưu trữ:
- Bấm nút "Xuất Excel" hoặc "In báo cáo" để lưu trữ hoặc gửi báo cáo tài chính cho cổ đông.
4. Lưu ý & Xử lý tình huống thường gặp
- Phân tách theo nguồn khách: Bộ lọc báo cáo cho phép xem nguồn doanh thu đến từ khách lẻ vãng lai hay từ các sàn trực tuyến (OTA) để tối ưu chiến lược kinh doanh.
- Dữ liệu thời gian thực: Bảng điều khiển trang chủ tự động cập nhật ngay khi phát sinh giao dịch nhận phòng hoặc trả phòng mới trong ca.