Giao diện tối
Giới thiệu phần mềm Reluk PMS
Phân hệ: Hướng dẫn & Trợ giúp
Áp dụng cho: Chủ khách sạn, Quản lý, Lễ tân, Kế toán
Mục tiêu: Nắm được cách phần mềm vận hành và các bước mở ca làm việc hàng ngày.
1. Mục tiêu nghiệp vụ
- Hiểu rõ cách thức hoạt động độc lập không phụ thuộc Internet của phần mềm quản lý khách sạn Reluk PMS.
- Nắm vững quy trình đăng nhập bằng mã PIN cá nhân và mở ca làm việc đầu ngày cho nhân viên tiếp đón.
2. Điều kiện tiên quyết & Chuẩn bị
- Máy tính quầy thu ngân đã cài đặt phần mềm Reluk PMS.
- Nhân viên đã được cấp tài khoản và mã số cá nhân (PIN 4 số).
3. Các bước thao tác
Hình: Màn hình đăng nhập nhanh bằng mã PIN 4 số của nhân viên
- Khởi động phần mềm: Bấm đúp vào biểu tượng Reluk PMS trên màn hình máy tính. Phần mềm sẽ mở lên ngay lập tức trong 1 giây.
- Chọn tài khoản nhân viên: Nhấp chọn tên tài khoản của bạn trên danh sách nhân viên trực ca.
- Nhập mã số cá nhân: Nhập mã PIN gồm 4 chữ số của bạn rồi bấm Xác nhận (hoặc phím Enter).
- Bắt đầu ca trực: Giao diện Sơ đồ phòng mở ra, bạn đã sẵn sàng nhận phòng, tính tiền hoặc kiểm tra phòng trống.
Hình: Màn hình tổng quan phòng và doanh thu trong ngày
4. Lưu ý & Xử lý tình huống thường gặp
- Khi mất kết nối Internet: Phần mềm vẫn hoạt động bình thường 100%, bạn vẫn đón khách, in hóa đơn và thu tiền như thường lệ.
- Quên mã số cá nhân: Liên hệ Quản lý hoặc Chủ khách sạn để đặt lại mã số mới trong phần Cài đặt nhân viên.