Giao diện tối
Khai báo tạm trú cho cơ quan công an
Phân hệ: Chốt sổ & Báo cáo
Áp dụng cho: Lễ tân, Quản lý
Thời gian thực hiện: Trước 23:00 hàng ngày theo quy định
1. Mục tiêu nghiệp vụ
- Tự động trích xuất danh sách khách lưu trú trong ngày ra file định dạng Excel chuẩn để nộp lên Cổng dịch vụ công quản lý cư trú.
- Tiết kiệm 95% thời gian nhập liệu thủ công và đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt quy định an ninh trật tự.
2. Điều kiện tiên quyết & Chuẩn bị
- Lễ tân đã quét CCCD hoặc nhập đầy đủ thông tin khách lưu trú khi làm thủ tục nhận phòng (F2).
- Tài khoản đăng nhập Cổng dịch vụ công quản lý cư trú của cơ sở lưu trú sẵn sàng hoạt động.
3. Các bước thao tác
Hình: Danh sách khách lưu trú trong ngày sẵn sàng xuất file tạm trú
- Mở chức năng Khai báo tạm trú:
- Vào menu "Chốt sổ ca đêm" (hoặc vào mục Khách hàng $\rightarrow$ chọn Khai báo tạm trú).
- Kiểm tra và hoàn thiện thông tin giấy tờ:
- Bấm nút lọc "Thiếu số giấy tờ": Nếu có khách nào chưa có số CCCD, bổ sung số giấy tờ ngay.
- Khi danh sách báo 100% khách đã có đủ giấy tờ $\rightarrow$ sẵn sàng xuất file.
- Xuất file dữ liệu tạm trú:
- Chọn đối tượng: Khách Việt Nam hoặc Khách nước ngoài.
- Bấm nút "Tải file Excel (.xlsx)". Hệ thống sẽ tải về máy tính một file Excel đúng chuẩn của Bộ Công An.
- Tải lên Cổng dịch vụ công:
- Mở trang web Cổng dịch vụ công quản lý cư trú trên trình duyệt web.
- Đăng nhập tài khoản cơ sở lưu trú $\rightarrow$ chọn "Tải lên danh sách lưu trú" $\rightarrow$ chọn file Excel vừa tải về $\rightarrow$ bấm Gửi.
4. Lưu ý & Xử lý tình huống thường gặp
- Quét CCCD của tất cả khách đi cùng: Khi phòng có từ 2 người trở lên, nhớ quét CCCD của tất cả mọi người khi nhận phòng để danh sách tạm trú không bị thiếu người.
- Khách nước ngoài: Yêu cầu hộ chiếu và thị thực nhập cảnh hợp lệ, chụp ảnh trang thông tin hộ chiếu để lưu trữ dự phòng.